Comment s’inscrire

Etape 1

  1. Télécharger l’application « CashZone » sur Play Store et l’ouvrir
  2. Cliquer sur « S’inscrire »
  3. Renseigner votre nom
  4. Renseigner votre prénom
  5. Renseigner votre mot de passe
  6. Cliquer sur « Continuer »

 

Etape 2

  1. Inscrire le numéro de téléphone
  2. Cliquer sur « Continuer »

 

Etape 3

  1. Choisissez un mode de sécurité
  2. Entrer votre pin à 4 chiffres et le confirmer
  3. définir l’accès par empreinte digital (optionnel)
  4. Cliquer sur « continuer »

Etape 4

  1. Cliquer sur « Commencez »

 

Comment changer le mot de passe

  1. Modifier le Mot de passe ou Code PIN
  1. Sélectionner « Compte »
  2. Cliquer sur « Modifier »
  3. Sélectionner « Mon compte »
  4. Cliquer sur « Mot de passe » ou « Code PIN »
  5. Renseigner le mot de passe actuel
  6. Renseigner votre nouveau mot de passe
  7. Confirmer votre nouveau mot de passe
  8. Cliquer sur « Enregistrer les modifications »

 

  1. Mot de Passe OUBLIE
  • Pour avoir la possibilité de changer automatiquement votre mot de passe oublié, vous devez avoir auparavant renseigné votre adresse e-mail dans le volet « Compte » Onglet « Modifier ».
  1. Cliquer sur « Mot de passe oublié » (Vous recevrez un code par mail à l’adresse renseignée)
  2. Renseigner le code
  3. Definir le nouveau mot de passe
  4. Confirmer le nouveau mot de passe
  5. Cliquer sur « Réinitialiser»
  6. Cliquer sur « Connecter »

 

  • Si vous n’avez pas complété le champ « e-mail » après votre inscription et que vous oubliez votre mot de passe, vous serez contacté pour la vérification de votre identité afin de vous réinitialiser votre mot de passe. Cette procédure peut prendre jusqu’à 24H selon les informations recueillies lors de l’entretien téléphonique. Le mot de passe réinitialisé vous sera envoyé par sms.

 

Informations sur le compte CashZone

Qu’est-ce que le compte CashZone?

Le compte CashZone est assimilable à un compte cash to cash domicilié chez un établisssment financier accrédité. Il permet d’éffectuer des transactions, comme par exemple un transfert effectuée depuis un compte CashZone vers un autre compte CashZone, et d’utiliser tous les services disponibles sur la plateforme Cashzone. Les comptes CashZone sont domiciliés chez les institutions financières partenaires de CashZone, et le Membre devient par ricochet «Client de l’institution Partenaire ». Il peut opérer toute transaction aux guichets de la dite institution via l’application CashZone. CashZone n’est qu’un prestataire technique qui sert d’intermédiaire entre le Membre et l’Institution.

Comment créer un compte CashZone ?

Pour créer un compte CashZone, il faut aller sur le site www.e-cashzone.com ou télécharger l’application CashZone via Playstore et suivre les instructions.

Dans une seconde étape, et pour certains services, l’utilisateur doit créer un compte « Membre » et ainsi renseigner et transmettre des informations fidèles, complètes et actualisées. A défaut de renseignement de façon complète et sincère l’ensemble des informations demandées et l’envoi du scan d’une pièce d’identité en cours de validité lors de l‘Inscription, l’Utilisateur sera seul responsable des conséquences et pourra se voir refuser ou interrompre l’accès aux Services ;

Comment utiliser le compte CashZone ?

Il faut avoir un compte CashZone avec un identifiant et un mot de passe pour y accéder et bénéficier des services.

Qu’est-ce que l’application CashZone ?

C’est une application téléchargeable sur Play Store qui permet de bénéficier des services en ligne tel que :

  • les Recharges électriques,
  • les paiements des factures d’eau et d’électricité,
  • les réabonnements canal plus,
  • les transferts et retraits d’argent,
  • les tontines
  • Les produits d’assurances,
  • Les transferts wallets et cartes bancaires des institutions partenaires etc.

Comment utiliser les services de CashZone?

Il faut télécharger l’application CashZone sur Play Store, créer un compte, le créditer via le portefeuille de son choix disponible sur la plateforme CashZone (Mobile Money, Carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Payeer, Stripe, CryptoMonnaies etc… ).

Qu’est-ce que l’Agent CashZone ?

C’est un Représentant de CashZone qui distribue les produits et services de CashZone.

Quels sont les avantages d’un Agent CashZone ?

Un Agent CashZone gagne des commissions sur chaque transaction effectuée et peut bénéficier d’une réduction sur les services de CashZone.

Comment devenir Agent CashZone ?

Il faut adresser une demande via l’application dans le menu « Devenir Agent »

Où et comment recharger le compte CashZone ?

Pour recharger votre compte CashZone, il faut le créditer via le portefeuille de votre choix disponible sur la plateforme CashZone (Mobile Money, Carte bancaire, virement bancaire, PayPal, Payeer, Stripe, CryptoMonnaies etc… ) ou se rendre chez un agent CashZone agréé.

Comment modifier les informations du compte CashZone ?

Pour modifier ou compléter les informations sur votre compte CashZone, sélectionner le menu « Compte » et cliquer sur l’onglet « Modifier » ; Vous pouvez changer les informations vous concernant et concernant vos moyens de paiement.